投資加速開發 AI 驅動的數碼員工，並擴展全球版圖
三藩市, Sept. 17, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — 11x 是一家開創性 AI 初創公司，透過自主數碼員工改造現代勞動力，11x 今天宣佈完成 2,400 萬美元的 A 輪融資。 本輪融資由 Benchmark 領投，參與方包括 Quiet Capital、SV Angel、Abstract Ventures、Lux Capital、Operator Partners、Visionaries、Activant、HubSpot Ventures、Project A、20VC、20Growth 及 20Sales。
11x 於 2022 年由行政總裁 Hasan Sukkar 創立，以 AI 驅動的數碼員工簡化進入市場 (Go-to-Market，GTM) 的營運，讓團隊能專注策略性工作。
11x 合作夥伴關係主管 Guillaume Roux-Romestaing 表示：「我們的目標不是軟件即服務 (SaaS) 支出，而是招聘預算。 我們從事的是銷售工作。」
應對 GTM 挑戰
過去二十年來，GTM 工具的格局變得越來越分散。 從 CRM 和市場推廣自動化平台到銷售參與工具和數據增強服務，專業軟件的激增給營收團隊帶來了負擔。
11x 增長部門主管 Keith Fearon 解釋道：「自 Salesforce 於 1999 年發明以來，團隊中累積的專門 GTM 軟件已導致系統分散、營運成本膨脹。 每種新工具通常需要自己的整合、維護和培訓，最終令這些工具未能按預想般提升效率。」
11x 解決方案
11x 正透過開發 AI 驅動的數碼員工，重新定義人力資源，這些數碼員工可在營收團隊中自主執行工作流程。 透過將傳統上由僱員執行的角色自動化，這些數碼員工可以被「僱用」來高效、大規模地處理工作。
Benchmark 的普通合夥人 Sarah Tavel 指出：「關鍵在於將傳統上由僱員執行的特定工作分拆，然後重新銷售。」
今年年初，11x 推出 AI 驅動的銷售開發代表「Alice」。 Alice 透過自動大規模發掘潛在客戶、多渠道接觸以及個人化，幫助企業實現自動化增長，從而獲得重大關注。 最近推出的「Jordan」 是專注集客式潛在客戶質素評估的 AI 電話代表，已經受到希望簡化「潛在客戶響應速度」流程的企業的青睞。
投資影響與增長計劃
A 輪融資將加速 11x 的產品開發渠道、擴充團隊，並加強其全球市場佔有率，尤其是公司最近將總部遷往的美國市場。 團隊在美國持續成長，吸引了來自頂尖科技公司的重要員工，例如技術總監 Prabhav Jain（Brex 前金融服務工程主管)。
Hasan Sukkar 表示：「我們相信，數碼員工在兩年內將成為全球企業營運方式的常規組成部分。」
關於 11x
11x 是 Hasan Sukkar 於 2022 年創立的 AI 初創公司。 該公司專門開發自主數碼員工，使進入市場 (GTM) 工作流程變得自動化，讓組織能夠提高效率並降低成本。 11x 專注將銷售、市場推廣和營收營運等 GTM 團隊角色自動化。
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聯絡方式：
Keith Fearon – 增長部門主管@ 11x
電郵：keith@11x.ai
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